Archivo para la categoría ‘Uncategorized’
Ikea lanza su propia TV
Esta semana Ikea anunció que antes de fin de año lanzará una televisión, entrando así al negocio de la electrónica. Además de la novedad del ingreso a un nuevo rubro, lo interesante es que la propuesta de Ikea se basa en la integración y en lograr que la televisión participe en armonía con el resto [...]
Filed under: Uncategorized | Deja un comentario
La Semana pasada, Pro-Chile lanzó oficialmente Contact-Chile, su plataforma de apoyo a emprendedores e innovadores locales. El evento tuvo como invitado a Colin Raney director de la oficina en Boston de IDEO, una de las mayores consultoras en diseño, innovación y estrategia a nivel mundial. Raney compartió con los asistentes algunos de los proyectos e [...]
Filed under: Innovación, Uncategorized | Deja un comentario
¿Felíz? Día del Consumidor
Hoy 15 de Marzo se celebra el día del consumidor, tal vez no nos parezca una fecha en la que se conmemore algo muy especial o que represente algo de mucha importancia. Pero lo cierto es que tal vez como pocos “días” que se celebran en el año, éste nos involucra a todos, ya que [...]
Filed under: Uncategorized | 2 Comentarios
La quinta temporada de Mad Men está a la vuelta de la esquina y Banana Republic acaba de lanzar su colección inspirada en la famosa serie. Como no se trataba de cualquier lanzamiento, llamaron a Sir Richard Branson para hacer el desfile en la pasarela de uno de sus aviones… a 10 mil pies de [...]
Filed under: Uncategorized | Deja un comentario
El periódico inglés The Guardian acaba de lanzar una nueva campaña en la que re-contando la tradicional historia de los tres chanchitos nos ilustra la forma en que sucede el periodismo en tiempo de reds sociales y participación ciudadana. La historia planteada desde diversos ángulos toma nuevas facetas y cuestiona la existencia de verdades absolutas [...]
Filed under: Medios, publicidad, Uncategorized | Deja un comentario
Reporte Interbrand Retail 2012
Como cada año, Interbrand publicó su reporte anual sobre las mejores marcas de retail. El informe recoge los mejores casos de Estados Unidos, Europa y Asia-Pacifico Entre los principales puntos del informe está la enorme importancia que siguen teniendo las tiendas “físicas” frente al imparable avance del comercio online. Las estrategias más exitosas logran combinar [...]
Filed under: Uncategorized | Deja un comentario
Etiquetas: Interbrand, Retail
¿Qué es calidad de servicio?
Foto: Leniar, Flickr El último fin de semana, mientras manejaba uno de los 260 mil vehículos que venían de vuelta a Santiago en la etapa final de la temporada de verano, pude ver la clásica postal que se repite en cada carretera de Chile en las fechas peak de viajes: Las bombas de bencina COPEC [...]
Filed under: Servicio al Cliente, Uncategorized | Deja un comentario
En Transito
Por el momento los posteos de Youserlab están en Tumblr. http://youserlab.tumblr.com/ Visitanos!
Filed under: Uncategorized | Deja un comentario
Hace algunos días Microsoft lanzó oficialmente la campaña para Windows Mobile 7. El comercial de televisión me pareció realmente interesante, especialmente por la manera de captar y representar un insight, en este caso, la forma que usamos nuestros teléfonos. Aún cuando se trata de una caricatura de la realidad, muchas de las escenas que se [...]
Filed under: Comportamiento, consumo, publicidad, Uncategorized | Deja un comentario
Fundada en 1980 y con más de 280 tiendas operando en la actualidad, Whole Foods es una cadena de supermercados que se caracteriza por ofrecer productos saludables, naturales y responsables con el medio ambiente. No por nada ocupa en puesto número 3 en la lista de Green Power Partners desarrollada por la Agencia de protección [...]
Filed under: Uncategorized | Deja un comentario
