Hace un tiempo que venimos siguiendo el rastro a este concepto. No por nada hemos hecho tanto hincapíé al tema de las marcas “Butler”, y no nos cansamos de repetir que la mejor forma de generar fidelidad es siendo relevante para las personas y no llenándolos de mensajes y ofertas que no tienen valor para ellos. 

El Marketing Invisible podríamos decir que es aquel que resulta de la adopción de varios conceptos que hoy dan vuelta (experiencia, relevancia, influencia, contenido, comunidades, transparencia), y se juntan en una estrategia de marca, que al contrario de lo que siempre se ha creido, busca pasar lo más desapercibida posible.

Mientras preparamos una presentación sobre este tema, los dejamos con dos láminas que contienen citas de dos grandes visionarios que desde sus empresas han puesto en práctica este concepto.