Ya son varios los posts donde hemos hablado del llamado Crowdsourcing, en qué consiste la teoría, libros que hablan de ella y ejemplos de negocios que la aplican día a día.

Cualquier lector de Youserlab podría pensar que se trata de una teoría bastante vanguardista (lo cual es muy cierto), y como toda idea “adelantada”, muy probable que se quede en el camino, transformándose en una hipótesis más, que pasó por el mundo sin pena ni gloria.

También hemos visto últimamente quienes hablan de la “Burbuja de las Redes Sociales” y cuestionan a las empresas que desembolsan grandes sumas de dinero por adquirir sitios como Facebook o MySpace. Lo cierto es que todo es muy incierto y nadie sabe con seguridad qué implicancias tendrán estas nuevas teorías.

Pero cuando estas mismas teorías, ideas y ejemplos son publicados por McKinsey, una de las consultoras de negocios y estrategia líderes a nivel mundial, la importancia que éstas adquieren cambia profundamente.

En su último reporte trimestral, la consultora publica un informe que se titula nada menos que “The Next Step in Open Innovation”, donde se revisan varios ejemplos muy interesantes y a la vez se llama a los empresarios a “experimentar con este nuevo enfoque, no solo para aprender a utilizarlo, sino para comprender su significado”. El reporte recalca además la importancia que tienen estas iniciativas a nivel de imagen de marca y el alcance que éstas tienen en el desarrollo de una relación estrecha y fuerte con los consumidores.

Sin duda un espaldarazo importante para una teoría que parece haber llegado para quedarse.